Política de calidad

Como compromiso por la mejora de la calidad ofrecida a usuarios/as y familias, se ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001 para la correcta gestión de la vivienda tutelada, a través del cual existe un compromiso:

• por el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y cualquiera que se establezca tanto por parte de la Administración como por los/as usuarios/as y sus familias
• por la planificación y seguimiento de los objetivos individuales que se establezcan para cada uno/a de los/as usuarios/as
• por la plena satisfacción de nuestros/as usuarios/as y sus familias
• por el fomento de la participación de las familias y los trabajadores en la gestión de la vivienda
• por la mejora continua del Sistema de Gestión

Contamos con un equipo profesional excelente y comprometido, plenamente consciente de su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión y sabedores de la necesidad de dar cumplimiento a todos los requisitos establecidos en todos los ámbitos de actuación